Dat reizigers bij vertraging of uitval van treinreizen eenvoudig een vergoeding kunnen verkrijgen, is bij vrijwel iedereen bekend. Dat deze mogelijkheid tevens bestaat bij vertraging of annulering van vluchten is helaas niet bij iedereen bekend. Aangezien het probleem van vertraagde of uitgevallen vluchten vaak een probleem is dat buiten de landsgrenzen reikt, veel vliegtuigmaatschappijen komen […]