Als je als opdrachtnemer voor consumenten werkt, zorg dan steeds dat je goed nadenkt over de formulering van de bepalingen van de overeenkomst die je met de consument sluit.
In een recent arrest van het Gerechtshof Arnhem Leeuwarden, ECLI:NL:GHARL:2025:421, is een aannemer die een 10% boetebeding (in dit geval € 59.000,-) bij annulering had opgenomen in de aanneemovereenkomst, van een spreekwoordelijke ‘koude kermis’ thuisgekomen.
De aannemer had de volgende bepaling in de aannemingsovereenkomst opgenomen:
‘Na het ondertekenen van deze aanneemovereenkomst zal aannemer zorgdragen voor voorbereiding van opdracht en zal kosten maken. Indien opdrachtgever na het tekenen van deze aanneemovereenkomst het project aan een derde overdraagt of annuleert zal ze 10% van de aanneemsom bedrag aan de aannemer binnen 30 dagen overmaken i.v.m. gemaakte kosten’.
De opdrachtgever had de overeenkomst beëindigd en partijen waren het vervolgens oneens over de vraag of de opdrachtgever op basis van het annuleringsbeding 10% van de aanneemsom aan de aannemer verschuldigd was . De aannemer gaf daarbij ook aan dat zijn gederfde winst ook onder deze bepaling zou vallen.
Het hof oordeelt dat de opdrachtgevers het gevorderde bedrag van €59.000,- niet hoeven te betalen en bevestigt daarmee het vonnis van de rechtbank.
Contra proferentum
Volgens het hof hebben de opdrachtgevers terecht een beroep gedaan op de zogenaamde contra proferentem-regel.
Deze regel houdt in dat bij twijfel over de uitleg van schriftelijke bepalingen in consumentenovereenkomsten, de meest gunstige uitleg voor de consument voorrang krijgt.
Het hof interpreteert het beding zo dat de opdrachtgevers de annuleringsvergoeding van €59.000,- alleen aan de aannemer verschuldigd zijn als deze na het verstrekken van de opdracht daadwerkelijk kosten heeft gemaakt voor het project. Daarbij gaat het om concrete uitgaven, en dus niet om misgelopen winst.
De aannemer heeft niet aan kunnen tonen dat hij daadwerkelijk kosten had gemaakt en daarmee de zaak verloren.
Had de aannemer de bepaling anders geformuleerd, dan had hij zich waarschijnlijk wel succesvol op de het overeengekomen annuleringsbeding kunnen beroepen.
Het is dus van groot belang om de juiste formuleringen op te nemen in uw overeenkomsten.
Lamers Tielemans Advocaten heeft ruime ervaring met het opstellen van overeenkomsten van opdracht, aannemingsovereenkomsten en algemene voorwaarden.
Neem contact op met ons voor een afspraak om de mogelijkheden te bespreken. E-mail: info@lamerstielemans.nl tel. 040-2180515. Wij helpen u graag.